An der Smartbar deines MediaMarkts in Landshut kannst du nicht nur dein Handy reparieren, sondern auch den Akku tauschen oder dein Smartphone einrichten lassen. Checke jetzt die Reparatur-Möglichkeiten für dein Smartphone!
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„Also ich habe mich sehr geärgert hier,es wird beworben Apple Geräte zu reparieren!
Nach telefonischer
Beratung mit einer Kundenservicezentrale wurde uns gesagt einfach hinfahren wird natürlich repariert bei Garantiefall.Wir wurden an eine Applestation im Markt hingeschickt zu einem Herren der äußerst unverschämt und keine Lust hatte uns zu helfen,er war nicht Mal fähig trotz vorliegender Rechnung um welches Gerät es überhaupt geht um zu schauen ob ein Ersatzteil da ist. Er hat nicht Mal geschaut und meinte sie haben nichts da,und er auch wenn es da wäre sowieso nicht mehr machen würde es ist schließlich Samstag.
Und diese unverschämt und abwertend Art gehört eigentlich ins Lager aber nicht in den Service.
Wir mussten dann tatsächlich von Landshut nach München zu Apple fahren um Hilfe zu bekommen.
Bei so einen angeblichen Appel Service ist das sehr sehr schwach!!!
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„Unfassbar schlechter Reparatur- und Kundenservice!
Habe online einen teueren Laptop bestellt. War leider
defekt. Im Markt zur Reparatur zurückgegeben. Leider bin ich mit dem Laptop Reparatur-Service absolut unzufrieden. Nach 3 Wochen immer noch nix. Dann Bestellung storniert und um Rückerstattung gebeten. Ware war nach 4 Arbeitstagen "schon repariert" aber im einen ziemlich demolierten Zustand erhalten. Am 29.12.2023 im Markt per DHL retourniert. Am 03.01.2024 Ware nachweislich im Markt zugestellt. Gutschrift am 04.01.24 per E-mail erhalten, ABER seit 4 Wochen kein Geld!? Es kommen die üblichen falsche Standart-Aussagen vom Kundenservice am Telefon, per Chat und per E-mail- bin ziemlich enttäuscht und verärgert und werde nun rechtlich vorgehen!
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„Hab vor 1 woche eine spülmaschine gekauft für fast 1000 euro bei Media Markt und endlich kamen 2 Typen
wo die endlich meine spülmaschine geliefert haben mit einbauen alles bis dahin war ok darauf hin habe ich gesagt bitte Schuhe ausziehen da es draussen regnet und ich ein 10 monate altes baby daheim hab die krabbelt musste ich erst mal 2 min diskutieren mit dehnen wäre vlt angebracht wenn man zusätzlich irgendwelche schuhtütte mit nimmt oder sowas ähnliches wo man drüber ziehen kann der eine hatte ne Sicherheitsschuh an der andere nicht naja... Sie kamen rein und haben gemerkt ok die spülmaschine passt zwar rein aber die holzplatte was bei dem alten auf dem Deckel drauf war ist zu lang ok dachte ich mir und was jetzt nun ja darauf hin sagte er ich Messe alles und werde es dem Verkäufer weiterleiten usw.. naja gut 1. Kam meine neue spülmaschine nicht verpackt sondern ausgepackt an ( liefert man ne Pizza auch ohne Pizza Karton? ) 2. Mehr Verständnis dafür wenn draussen piss Wetter ist das man mit masch Schuhe nicht rein kommt! 2. So holzplatte vom alten spülmaschine ist ab und meine Frage war an ihm kannst es bitte wieder dran machen .. seine antwort machst du sauber und tschüss weck war er! Hallo jetzt hab ich nen offene spülmaschine wo meine kleine dran kommen kann sich schneiden kann! ( ist genau so wenn jemand zu besuch kommt und aufs Klo geht und raus kommt und sagt danke aber runter spülen kannst du machen ) TOP SERVICE!
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„MediaMarkt, megastark!
Da Service is beim Media-Shop fia olle Kunden bsonders top.
Brauchsd Du a neis
Betriebssystem, is des fia Media koa Problem.
Man nimmd se fia Di ganz vui Zeid. Da Kunde hod a grouße Freid,
wei´ offd da Service gratis is. I liag ned. Des is wohr, ganz gwis.
(Rechtschrift nach Langenscheidts Bairisch!)
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„Habe extra vor Ort mein Handy gekauft, um einen besseren Kundenservice zu bekommen. Dafür habe ich extra
auch circa 15% mehr bezahlt im Vergleich zu einem Amazonkauf. Nach 4 Monaten war das Handy kaputt. Nun wollen sie es ohne Ersatzgerät für 3 Wochen zu Reparatur einschicken. Dabei gehen alle Daten verloren. Hätte ich das Handy online gekauft, wäre es deutlich billiger gewesen und nach 2 bis 3 Tagen hätte ich ein neues Gerät als Ersatz bekommen. Wer heute noch in Saturn oder Mediamarkt einkauft, kann sein Geld auch gleich anzünden.
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